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ECサイト売上アップ教本
３－１．集客の各要素
訪問ユーザーは大きく２つに分かれます。１つが「新規訪問者」もう１つが「リピート来訪者」です。新規訪問者をいかに増やすか、そして一度訪れたユーザーをいかに再来訪させるかが重要です。
新規訪問者の経路はさらに２つに分かれます。１つが「外部（プロモーション）からの流入」もう１つが「既存リソースからの流入」です。よく言われるプロモーションやマーケティングなどは前者に当たるもので、サイトやその会社・ブランド自体を知らないユーザーに対して何らかの手段を使いサイトを認知してもらい訪問してもらう流入経路です。それに対して、既存リソースからの流入は、会社・ブランド自体には認知度があるがECサイト自体に認知されていないために、既存のユーザーコンタクトポイントにおいて、ECサイトを認知させほうもんしてもらう流入経路です。
[3-2.外部（プロモーション）からの流入を増やす]
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