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ショッピングモール 市場
EC関連用語
近年、ブログやSNSなどのCGM（Consumer Generated Media）の利用者拡大や第三世代携帯電話端末の急速な普及に伴い、B to C EC（消費者向け電子商取引）市場が飛躍的な拡大を遂げています。経済産業省の発表によると、2008年度の国内EC市場規模はB to B （企業間電子商取引）EC市場で159兆円、B to C EC市場で6.1兆円となっており、特にB to C EC市場においては、2014年度に14兆円規模にまで発展する予測も発表されています。
COMPANY ECシリーズは、ECサイト構築・開発・運営から、Webマーケティング、Eコマースサイトのコンテンツマネジメント（CMS）、 分析・対策等、売上アップに繋がる全ての業務をサポートいたします。
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- 大手企業・大規模ECサイト運営で必要とされる多彩な機能を標準装備
- マルチチャネル化するサポート業務（コールセンター業務）を一元化することで、迅速・的確な問い合わせ対応と属性に応じたリピーター獲得を支援
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大手企業の電子商取引サイトの構築・運営・保守をトータルでサポートする戦略クラフティング型システム -
Webサイトデザイン、サイトコンテンツの運営・管理に特化したコンテンツマネジメントシステム -
サイト運営の分析を多角的視点から実施し、競争力強化の仕組みを実現するマーケティングシステム -
EC運営に不可欠なマルチチャネル化するサポート業務を一元管理する戦略クラフティング型システム
