WORKS APPLICATIONS

COMPANY ECシリーズ 製品ラインナップ

EC・通販事業に必要な機能、範囲を網羅した
まったく新しいオールインワンパッケージ

CRM/LTV/顧客分析/商品分析/AB
分析/RFM分析/アンケート/レビュー
分析/One To One プロモーション/
効果測定/KPI/集計レポート etc.

レコメンド/ランキング/レビュー/
LPO/EFO/動的コンテンツ/
ビデオコマース/SEO/特設ページ
作成/ワークフロー/公開管理 etc.

電話問合せ対応/メール問合せ対応/
通販受注/ナレッジ管理/返品対応/
エスカレーション/定期購入/
お客様情報照会・編集 etc.

顧客情報管理

商品情報管理

受注/配送管理

セキュリティ管理

モール連携/在庫管理/ギフト管理/決済管理/予約販売/定期販売/マルチバイ/セット販売/割引/ポイント/
クーポン/送料管理/買取管理/サンプル/多言語対応/サイト内検索/ワークフロー/CSV一括メンテナンス etc…


COMPANY E-commerce

EC・通信事業に必要な情報を一元管理
効率的なEC通販の運営を可能にする
驚く程柔軟なコアシステム。

COMPANY E-commerce

COMPANY CMS

キャンペーンページやランディングページ、
ターゲットごとに最適化された動的ページの
作成が自在なECサイトフロントシステム。

COMPANY CMS

COMPANY E-Support

CS向上の為のお問い合わせセンターから、
1,000名規模の大規模受注センターまで。
きめ細やかな顧客サポートを実現する
コンタクトセンター管理システム。

COMPANY E-Support

COMPANY E-Maraketing

顧客情報・購買履歴・商品情報などあらゆる
情報を横断分析。戦略立案、プロモーション
実行、効果測定までを一気通貫する
PDCAサイクル実現型マーケティングシステム。

COMPANY E-Maraketing